「最新のファームウェアが公開されています」というメッセージが出ています

ファームウェアアップデートを実行してください。

ファームウェアアップデートとはなんですか

本製品に内蔵されているソフトウェアを更新することです。
ファームウェアアップデートを行うことによって、不具合が修正されたり新機能が追加されたりします。
新しいファームウェアの詳細な変更点については、CEREVO LIFEのサイトをご覧ください。

「アップデートがありません」というメッセージが出ています

お使いのファームウェアは既に最新版です。それより新しいファームウェアは公開されていません。

「ロードまたは解凍に失敗しました」というメッセージが出ています

以下の可能性が考えられます。

• ファームウェアのダウンロード中に通信が途絶した
• ダウンロードしたファームウェアが通信中に壊れてしまった

この場合は一度[←]ボタンを押してファームウェアアップデートを終了した後に、もう一度ファームウェアアップデートをお試しください。

「不正な形式のファームウェアがダウンロードされました。更新を中止します」というメッセージが出ます

公開されているファームウェアに誤りがある可能性があります。カスタマーサポートにご連絡ください。

「中断しました」というメッセージが出ます

このメッセージは、以下の操作によってアップデートが中断されたことを示しています。

• ボタン[・・・]を押すと、撮影を開始するため、ファームウェアアップデートを中断します。
• ボタンCEREVOを押すと、スリープするため、ファームウェアアップデートを中断します。
• [←]ボタンを押すと、ファームウェアアップデートを中断します。

再度ファームウェアアップデートを行うと、また最初からファームウェアのダウンロードを行います。

アップデートをさせながら放置していたら電源がオフになっていました

ファームウェアのアップデートが正常に完了すると、CEREVO CAMは一度電源をオフにします。
再度電源をオンにしていただくと、更新されたファームウェアが動作して従来どおりにお使いになれます。

いつまでたってもファームウェアのダウンロードが終わりません

電波状況や回線状況によって異なりますが、ファームウェアのダウンロードは約10分で完了します。
もしダウンロードが完了しない場合は、一度[←]ボタンを押してダウンロードの中断を行った後に、再度アップデートをお試しください。